為創造品牌，提高（gāo）企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的（de）檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高（gāo）可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定（dìng）量的（de）備件
四（sì）、售後（hòu）服務承（chéng）諾：
1、服務（wù）宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保（bǎo）修期為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使（shǐ）用情況。