為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格（gé）、周到的（de）服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程（chéng）、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件（jiàn）下，我公司在不以降（jiàng）低產（chǎn）品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠（huì）的價格（gé）提供給（gěi）貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修（xiū）或提（tí）供的（de）配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每（měi）年（nián）不（bú）少於三次（cì）回（huí）訪調查用戶使用（yòng）情況。