為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周（zhōu）到的服務、可（kě）靠的產（chǎn）品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對（duì）產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認（rèn）合格後（hòu）再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高（gāo）可（kě）靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條（tiáo）件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術（shù）性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期（qī）承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方（fāng）將免費維（wéi）修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因（yīn）素（sù）造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。