為（wéi）創造品（pǐn）牌，提高企（qǐ）業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的（de）檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性（xìng）能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠（huì）的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期（qī）為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供（gòng）的配件隻（zhī）收成本費（fèi），由需方人為因素造成的（de）設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。