為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗（zōng）旨（zhǐ）”的精（jīng）神，以“優惠的價格（gé）、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待（dài）產品被確認（rèn）合格後（hòu）再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部（bù）件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及（jí）製造廠（chǎng）家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保（bǎo）修期（qī）內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原（yuán）因造成（chéng）的零（líng）部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術（shù）人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。