為創造品牌，提高企（qǐ）業知名（míng）度（dù），樹（shù）立企業形象，我們本（běn）著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產（chǎn）品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求（qiú），若有特（tè）殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易（yì）損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底（dǐ）
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始（shǐ）維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價（jià）計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。