為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著（zhe）“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製（zhì）造和檢測（cè）均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能（néng）檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價（jià）格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公（gōng）司在不以降低（dī）產品技術（shù）性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三（sān）、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪（fǎng）調查用戶使用情（qíng）況（kuàng）。