為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我（wǒ）們誠請用（yòng）戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性（xìng），係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶（hù）需求（qiú）。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件（jiàn）說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為（wéi）因素造成（chéng）的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。