為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一（yī）切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單（dān），並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到（dào）通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原因造成的（de）零部（bù）件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期（qī）外我（wǒ）公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。