為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴（guì）方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊（shū）要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送（sòng）一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在（zài）接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。