為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨（zhǐ）”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料（liào）。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向（xiàng）用戶提供（gòng）下（xià）列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明（míng）書及（jí）製（zhì）造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供（gòng）方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收（shōu）成（chéng）本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的（de）配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。