為創造品牌，提高企業知名度（dù），樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認（rèn）合格後（hòu）再裝箱發（fā）貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產（chǎn）品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前（qián）完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在（zài）24小（xiǎo）時內（nèi）可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個（gè）月（yuè），在保修期內供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零（líng）部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。