為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為（wéi）了保證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競（jìng）爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真（zhēn）誠以優惠的價（jià）格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用（yòng）戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務（wù）效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現（xiàn）故障，供方在（zài）接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。