為創造（zào）品（pǐn）牌，提高企（qǐ）業知名度，樹（shù）立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的（de）價格（gé）、周到的服（fú）務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產（chǎn）品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品（pǐn）。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司（sī）向用戶（hù）提供（gòng）下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一（yī）定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回（huí）訪調查用（yòng）戶使用情況。