為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全（quán）過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我（wǒ）公司在（zài）不以降低產（chǎn）品技（jì）術性能、更改產品部件（jiàn）為代（dài）價的基礎上，真誠（chéng）以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期（qī）承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若（ruò）有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保（bǎo）修期內供（gòng）方將免費（fèi）維修和更換屬質（zhì）量（liàng）原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。