為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品（pǐn）質量（liàng）”的原（yuán）則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測（cè）均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查（chá），待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如（rú）設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為（wéi）十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件（jiàn）隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本（běn）價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。