為創造品牌（pái），提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測（cè），我們誠請用戶（hù）親臨對（duì）產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發（fā）貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以（yǐ）降（jiàng）低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠（huì）的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備（bèi）件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服（fú）務質（zhì）量（liàng）贏得用戶滿（mǎn）意（yì）
3、服務效（xiào）率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修（xiū）期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公（gōng）司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。