為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們（men）本著（zhe）“一切追求高質量（liàng），用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優（yōu）惠的價（jià）格、周到的（de）服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待（dài）產（chǎn）品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的（de）價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特（tè）殊（shū）要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司（sī）向用戶提（tí）供（gòng）下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方（fāng）在接到通（tōng）知後，維修（xiū）人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技（jì）術人員每年不（bú）少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。