為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠（chéng）請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨（huò）。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性（xìng），係（xì）統的選材均（jun1）選用（yòng）質量過硬產品。
2、在（zài）同（tóng）等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的（de）價格提供給貴（guì）方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安（ān）裝，力（lì）爭滿足（zú）用戶需（xū）求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件（jiàn）、備件（jiàn）清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期（qī）內（nèi）或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零（líng）部件的（de）損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。