為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可（kě）靠的產品（pǐn）質量（liàng）”的原則向您鄭（zhèng）重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資（zī）料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶（hù）親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質（zhì）量原因造成的零部件（jiàn）損（sǔn）壞，保（bǎo）修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。