為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量（liàng），用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠（kào）的產（chǎn）品（pǐn）質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品（pǐn）質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾（nuò）：
1、為了保證（zhèng）產品的高可（kě）靠性（xìng）和先進性（xìng），係統的選材均選用（yòng）質量過硬產（chǎn）品（pǐn）。
2、在（zài）同等（děng）競爭條件（jiàn）下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售（shòu）後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞（huài），提（tí）供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。