為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴（guì）方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安（ān）裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量（liàng）贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。