為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和（hé）檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技（jì）術性能（néng）、更改產品（pǐn）部件為代價的（de）基（jī）礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三（sān）、交貨（huò）期承（chéng）諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用（yòng）戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生（shēng）產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在（zài）接到通知後（hòu），維修人（rén）員在24小（xiǎo）時內可達（dá）到（dào）現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供（gòng）的配件（jiàn）隻收成（chéng）本費，由（yóu）需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不（bú）少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。