為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一（yī）切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對（duì）產（chǎn）品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和（hé）先進性，係統的選（xuǎn）材（cái）均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明（míng）書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的（de）配（pèi）件隻收成本（běn）費（fèi），由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提（tí）供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期（qī）外我公（gōng）司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。