為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價（jià）格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產（chǎn）、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術（shù）保養維修手（shǒu）冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期（qī）外如設備（bèi）出（chū）現（xiàn）故障，供方（fāng）在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損（sǔn）壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成（chéng）本價（jià）計。
在保修期（qī）外我公司技（jì）術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。