為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請（qǐng）用（yòng）戶親臨對（duì）產品進行全過程、全（quán）性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我（wǒ）公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維（wéi）修（xiū）手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內（nèi）或保修期外如設備（bèi）出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零（líng）部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。