為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承（chéng）諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以（yǐ）降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要（yào）求，若有特殊要求，需（xū）提（tí）前完工的（de），我公司可（kě）特別（bié）組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗（zōng）旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的（de）零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設（shè）備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。