為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨（huò）期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並（bìng）附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準（zhǔn）確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外（wài）我公司技術人（rén）員每年不（bú）少於三次回訪（fǎng）調查（chá）用戶使用情況。