為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著（zhe）“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可（kě）靠性和（hé）先進性，係統的選材（cái）均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及（jí）製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果（guǒ）斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶（hù）滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在（zài）保修期內供方將免（miǎn）費維修和更（gèng）換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收（shōu）成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。