為創造品（pǐn）牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保（bǎo）證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務（wù）宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服（fú）務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可（kě）達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造（zào）成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回（huí）訪調查用戶使用情況。