為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請（qǐng）用（yòng）戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件（jiàn）為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品（pǐn）交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及（jí）製（zhì）造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小（xiǎo）時內（nèi）可達（dá）到（dào）現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供（gòng）的（de）配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。