為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企（qǐ）業形（xíng）象，我（wǒ）們（men）本（běn）著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性（xìng）和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更（gèng）改產品部件（jiàn）為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標（biāo）：服務（wù）質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率（lǜ）：保修期內（nèi）或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方（fāng）將（jiāng）免費維修和更換屬（shǔ）質量（liàng）原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為（wéi）因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或（huò）提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況（kuàng）。