為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶（hù）滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優（yōu）惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原（yuán）則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品（pǐn）價（jià）格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的（de）選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改（gǎi）產品部件為（wéi）代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修（xiū）人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則（zé）：產品（pǐn）保修期（qī）為十（shí）二（èr）個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方（fāng）人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情況。