為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的（de）高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部（bù）件為代價的基礎上（shàng），真誠以（yǐ）優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備（bèi）件清（qīng）單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方（fāng）在接（jiē）到通知（zhī）後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修（xiū）期（qī）內供方將免（miǎn）費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外（wài）我公司技（jì）術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。