為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的（de）原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢（jiǎn）測資（zī）料。
2、 對產品（pǐn）性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合（hé）格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和（hé）先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要（yào）求（qiú），需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設備（bèi）出現故（gù）障，供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場（chǎng）並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免（miǎn）費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期（qī）外零（líng）部件的損（sǔn）壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。