為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切（qiē）追求（qiú）高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的（de）價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和（hé）檢測資料（liào）。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對（duì）產品進（jìn）行（háng）全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發（fā）貨（huò）。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更（gèng）改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完（wán）工的，我（wǒ）公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊（cè）
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如（rú）設備出（chū）現故障（zhàng），供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本（běn）費，由需方人（rén）為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情況。