為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎（chǔ）上（shàng），真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公（gōng）司（sī）向用戶（hù）提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率（lǜ）：保（bǎo）修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通（tōng）知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內（nèi）供（gòng）方將免費（fèi）維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期（qī）外零部（bù）件（jiàn）的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。