為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱（xiāng）發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同（tóng）等（děng）競（jìng）爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代（dài）價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要（yào）求（qiú），若有特殊要求，需提（tí）前（qián）完工的，我公司可特別組織生（shēng）產（chǎn）、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需（xū）求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並（bìng）附送一定量（liàng）的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達（dá）到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個（gè）月（yuè），在保修期內供方將免（miǎn）費（fèi）維修（xiū）和更換屬質量（liàng）原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公（gōng）司技術人員每年不（bú）少於三（sān）次回訪調查用戶（hù）使（shǐ）用情況。