為創（chuàng）造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對（duì）產（chǎn）品性能（néng）的檢測，我（wǒ）們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待（dài）產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性（xìng）和先進（jìn）性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一（yī）定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。