為（wéi）創造（zào）品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著（zhe）“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到（dào）的服務、可靠的產品（pǐn）質（zhì）量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給（gěi）貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若（ruò）有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下（xià）列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定（dìng）量（liàng）的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修（xiū）期外如設備（bèi）出現故障，供（gòng）方在接到通（tōng）知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現（xiàn）場並（bìng）開始維修。
3、 服務（wù）原則（zé）：產品保修期為十二個（gè）月，在保修（xiū）期內供方將（jiāng）免（miǎn）費維（wéi）修和更換（huàn）屬質（zhì）量原因（yīn）造成的零部（bù）件損壞（huài），保（bǎo）修期外零部件的（de）損壞，提供（gòng）的配件隻收（shōu）成本費，由需方人（rén）為因（yīn）素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。