為創造（zào）品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質（zhì）量”的原（yuán）則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造（zào）和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文（wén）件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提（tí）供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹（chè）底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶（hù）使用情況。