為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量（liàng）記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交（jiāo）貨（huò）期承（chéng）諾（nuò）：
1、產品交貨期（qī）：盡量按（àn）用戶要求（qiú），若有特殊要（yào）求，需提前（qián）完（wán）工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設（shè）備出（chū）現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場（chǎng）並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。