為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可（kě）靠的產品質量”的原（yuán）則向您（nín）鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品（pǐn）進行（háng）全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在（zài）接到通知後，維修（xiū）人員在（zài）24小時內（nèi）可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二（èr）個月，在（zài）保（bǎo）修（xiū）期內供（gòng）方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人（rén）為（wéi）因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件（jiàn）均按（àn）成本價（jià）計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。