為創造（zào）品牌，提高企業知名度（dù），樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的（de）服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發（fā）貨。
二（èr）、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內（nèi）或保修期外如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查（chá）用戶使用情況。