為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企（qǐ）業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料（liào）。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供（gòng）下列文件；
① 技術（shù）保（bǎo）養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售（shòu）後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損（sǔn）壞，提供的配件隻（zhī）收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。