為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和（hé）先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維（wéi）修（xiū）手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修（xiū）期（qī）內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造（zào）成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年（nián）不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。