為創造品（pǐn）牌，提高（gāo）企業（yè）知名度，樹立（lì）企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交（jiāo）貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶（hù）滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員（yuán）在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件（jiàn）的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提（tí）供的配（pèi）件均按（àn）成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人（rén）員每（měi）年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。