為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價（jià）格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格（gé）承（chéng）諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進（jìn）性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件（jiàn）下，我（wǒ）公司（sī）在不以降（jiàng）低產品（pǐn）技（jì）術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司（sī）向用戶（hù）提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我（wǒ）公司技術人員每年不（bú）少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。