為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查（chá），待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進（jìn）性，係統的選材均選用（yòng）質量（liàng）過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有（yǒu）特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快（kuài）速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。