為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量（liàng）承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我（wǒ）公（gōng）司在不以（yǐ）降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期（qī）內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和（hé）更換屬質（zhì）量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或（huò）提（tí）供（gòng）的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。